日前,远在陕西榆林的肖先生急于购房,但因在外地工作,无法回长沙办理解除网签、恢复购房资格的相关手续,他经询问打听,联系到了湘江公证处。
公证员向其介绍了我处的“远程办证系统”小程序,当事人马上决定采取小程序远程办证的方式申请委托公证,彼时,在小程序后台值班的是公证员闫珊珊,她在收到申请后,经过调查审核,在确认主体资格及相关资料无误后,进入办证程序,经过规范流程后,按肖先生选择的方式及时提交了公证书!解决了当事人的燃眉之急。
图为公证员闫珊珊通过“远程办证系统”与远在陕西的肖先生进行沟通
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随着经济形势不断变化和社会改革不断深化,群众需求呈现出多样化、个性化的趋势,给顺利开展公证服务工作造成了一定难度。
“工欲善其事必先利其器”,面对日益多样化的公证需求,湘江公证处主动建立群众需求台账,形成重点项目清单。而现在最迫切的需求就是实现零接触线上公证,让民众可以随时随地实现区域跨越,解决身边的难事急事。我们秉承从实际出发、科学安排的原则集中优势力量办实事,真正把事情办到了群众心坎上。
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