现今“公证减证便民提速”活动进行得如火如荼，湘江公证人在减证便民的服务道路上一直都是兢兢业业。
6月5日下午，谭女士来到我处驻望城区政务服务中心公证窗口为我处公证人员程哲、姚宝伽送来锦旗。
【案情回顾】
5月底，谭女士前来咨询继承公证事宜，陈述其爱人刘先生英年早逝，需要将其与刘先生共有的房屋过户至子女名下。我处公证人员接待了谭女士，为谭女士详细介绍了继承公证的办理流程、一次性告知了其需要提供的有关材料。现场受理完毕后，我处公证人员根据谭女士提供的有关材料及线索，迅速与当地村委取得联系，核实相关信息。根据谭女士的家庭情况，为减轻谭女士的公证费用负担，我处为谭女士办理了公证费用减免，并迅速出具公证书，谭女士收到了继承公证书，不由感叹道：你们公证处办事效率真高啊！
6月5日下午，谭女士向我处送来锦旗，谭女士特别赞扬公证人员程哲、姚宝伽服务细致周到、有耐心，湘江公证处办事效率高，公证流程简便。公证人员在收到锦旗的同时，也意识到了在今后的工作中，需要更加注重公证减证便民的实践，以更好地服务社会，满足人民群众的需求。
湘江公证处将始终牢记“公证为民”的服务理念，以努力提升人民群众获得感为锚，不断优化服务流程，提升服务质量。公证人员也将继续以更加饱满的热情，更加专业的能力，为当事人提供更加高效、便捷的公证服务。
锦旗不仅是对公证人员过去工作的肯定，更是对未来工作的激励。今后公证处和公证人员将以此为动力，不断前行，为构建法治社会贡献力量。
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